Was Help4U ist — und was es nicht ist.

Help4U unterstützt:

• Senior:innen im Alltag (Erinnerung an Medikamente, Mahlzeiten, Termine)
• Familien bei der Übergabe von Pflege- und Erziehungsverantwortung
• Mitsorgende Personen mit strukturierten Mitteilungen und Krisenprotokollen

Help4U ersetzt keinen Notruf, keine Pflegefachkraft, keinen Arzt, keine Therapeutin, keine Beratungsstelle.

Help4U ist eine Wellbeing-Anwendung nach den Wellness-Kategorien von Apple App Store und Google Play Store und fällt nicht in den Geltungsbereich der EU-Medizinprodukte­verordnung (MDR). Die App:

• stellt keine Diagnose
• behandelt keine Krankheit
• ersetzt keine Therapie
• ist kein Heilmittel
• ist kein Diagnostikum

Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung. Help4U.lifecare4u UG übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung der App entstehen, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, die auf einer Pflichtverletzung beruhen.

Help4U löst nie automatisch einen Notruf aus. Die Senior:in oder eine mitsorgende Person entscheidet aktiv.

Bei akuter Lebensgefahr ist immer eine der folgenden Nummern direkt zu wählen:

• 112 · Rettungsdienst & Feuerwehr
• 110 · Polizei
• 116 117 · Ärztlicher Bereitschaftsdienst
• 116 123 · TelefonSeelsorge
• 0228 192 40 · Giftnotruf NRW

• Medikamente, Diagnosen, Allergien sind vollständig und aktuell zu pflegen.
• Freigaben sind regelmäßig zu überprüfen.
• Notfallkarten-PINs sind sicher aufzubewahren und nur an Vertrauenspersonen weiterzugeben.
• Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff: Sofort PIN ändern und unter info@lifecare4u.de melden.

• Speicherung erfundener oder verfälschter medizinischer Daten Dritter
• Verwendung der App zur Überwachung von Personen ohne deren Einwilligung
• Automatisierte Massenabfragen, Scraping, Penetration-Tests ohne schriftliche Erlaubnis
• Umgehen der PIN-Bruteforce-Sperre oder der Audit-Mechanismen